Wissenswertes

Was Sie sonst noch so wissen sollten

An- und Abreise

Ihr Appartement ist am Anreisetag ab 15:00 Uhr für Sie bezugsbereit, am Abreisetag stellen wir Ihnen das Appartement bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Late Check-out bei Verfügbarkeit bis 18:00 Uhr möglich zzgl. 50% des Appartementpreises. Gerne können Sie am Abreisetag den Wellnessbereich gegen eine Gebühr von € 10,- benutzen (exklusive Handtücher & Bademantel).

Reservierungen

Aufenthalte unter 4 Übernachtungen können erst 4 Wochen vor Anreisewunsch entgegengenommen werden. Es ist uns leider nicht möglich, Appartement-Nummern oder Stockwerke verbindlich zu bestätigen. Ihre Wünsche werden bei der Reservierung gerne notiert und bestmöglich berücksichtigt. Es können nur schriftliche Vereinbarungen geltend gemacht werden. Im Preis inbegriffen ist die Grundausstattung von Bettwäsche, jeweils 1 x Hand-/ Dusch-/ Saunatuch (ab 10 Übernachtungen: 1 x Handtuchwechsel kostenlos (keine Reinigung); Ab 14 Übernachtungen: 1 x Bettwäsche-/ Handtuchwechsel kostenlos (keine Reinigung).)- Bademantel (für den Aufenthalt) € 10,-- Austausch von Handtüchern € 2,- pro Stück- Zwischenreinigung auf Wunsch mit Wäscheservice (buchbar vor Ort mit Anmeldung an der Rezeption)

Hunde

Ihr Haustier ist bei uns herzlich willkommen. Die Unterbringung ist auf Nachfrage und nach Verfügbarkeit gegen eine Gebühr pro Hund / Tag (ohne Futter) möglich. Hundedecke und Korb bitte selber mitbringen. Wir halten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche zusätzliche Endreinigung oder durch den Hund verursachte Schäden im Appartement in Rechnung zu stellen.

Instandhaltung

Wir bitten um Verständnis, dass Instandhaltung- und Bauarbeiten sowie Arbeiten zur Kultivierung der Anlage während des laufenden Betriebes durchgeführt werden müssen. Selbstverständlich werden die Beeinträchtigungen für unsere Gäste stets so gering wie möglich gehalten.

Nichtraucher

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass unsere Appartements generell Nichtraucher-Appartements sind, gerne können Sie auf dem Balkon rauchen. Wir bitten um Verständnis, dass wir eine spezielle Reinigungspauschale von € 150,- berechnen, falls im Appartement geraucht wird.

Ortstaxe

Die gesetzliche Ortstaxe wird zzgl. des Appartementspreises für Gäste ab 15 Jahren täglich berechnet.

Stornierung (Nur schriftlich)

Bis spätestens 2 Monate vor dem vereinbarten Anreisetag des Gastes kann der Beherbergungsvertrag ohne Entrichtung einer Stornogebühr durch einseitige Erklärung durch den Vertragspartner aufgelöst werden. 2 Monate bis 1 Woche vor Anreise werden 70% des Appartementpreises verrechnet. Ab 7 Nächte vor Anreise sowie bei verspäteter Anreise bzw. vorzeitiger Abreise werden 100% vom Appartementpreis in Rechnung gestellt. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

Zahlungsmethoden

Ihre Rechnung können Sie gerne in bar, mit EC- oder Kreditkarte (VISA oder MASTERCARD) oder per Vorabüberweisung begleichen.